Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Este aviso explica cómo Media Bandera trata los datos personales de las personas que nos contactan, de nuestros clientes y de quienes participan en nuestras producciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

1. Quién es el responsable

Miguel Ángel Beltrán Galindo, quien opera con el nombre comercial Media Bandera (“Media Bandera”, “nosotros”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Tuero Molina 61, Colonia Ignacio Zaragoza, C.P. 91910, Veracruz, Veracruz, México. Correo de contacto para todo lo relacionado con tus datos: contacto@mediabandera.com.

2. Qué datos personales tratamos

• Si nos contactas por WhatsApp, correo, teléfono o redes sociales: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, puesto y lo que nos cuentes de tu proyecto.
• Si eres cliente, además: nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal para facturar; datos de las personas de contacto de tu empresa, y los datos bancarios necesarios para cobros o reembolsos.
• Si apareces en una producción (video, fotografía o locución): tu imagen, tu voz y, cuando se requiere, tu nombre y los datos de la autorización que firmas.

No te pedimos datos personales sensibles. Los datos patrimoniales o financieros (como los bancarios) solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que nos das al proporcionárnoslos para ese fin.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para la relación que tienes con nosotros:

• Atender tu mensaje, entender tu proyecto y enviarte una cotización o propuesta.
• Celebrar y cumplir el contrato de servicios: planear, producir, entregar y dar seguimiento al trabajo.
• Facturar, cobrar y cumplir nuestras obligaciones fiscales y legales.
• Grabar, fotografiar o registrar la voz de las personas que participan en una producción, y usar ese material en las piezas que acordamos con el cliente, conforme a la autorización que firman.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para darte el servicio:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, trabajos recientes o invitaciones.
• Mostrar en nuestro portafolio, sitio web y redes sociales el trabajo en el que participaste, cuando el cliente lo autoriza.

Si no quieres que usemos tus datos para alguna de las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@mediabandera.com en cualquier momento. Negarte no afecta los servicios que contrataste.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar, nos apoyamos en proveedores que los tratan solo por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones: servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube, mensajería (como WhatsApp, de Meta), alojamiento del sitio web y, en su caso, contabilidad. Estas remisiones no requieren tu consentimiento.

Solo transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo cuando lo requiere una autoridad competente o cuando es necesario para cumplir el contrato que celebramos contigo. El material de una producción se entrega al cliente que la encargó.

5. Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. Para ejercerlos, envía un correo a contacto@mediabandera.com con:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Una identificación oficial o, si lo haces por medio de un representante, el documento que acredite su representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos y, si pides una rectificación, la corrección que corresponde.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Cómo revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes revocar el consentimiento que nos diste, o pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, por el mismo medio y con los mismos requisitos del punto anterior. Ten en cuenta que no siempre podremos atenderlo de inmediato, por ejemplo cuando una obligación legal nos pide conservar ciertos datos, o cuando la revocación impide seguir dando el servicio. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Profeco.

7. Este sitio web, cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica o publicidad, ni formularios. Como cualquier servidor web, el proveedor de alojamiento registra de forma técnica datos como la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, para operar y proteger el sitio. Los enlaces a WhatsApp, Instagram y Facebook te llevan a servicios de terceros, que tienen sus propios avisos de privacidad.

8. Bandeja de mensajes

Si escribiste a un negocio que atendemos con nuestra Bandeja de mensajes de Instagram y Messenger, ese servicio tiene su propio aviso de privacidad y sus instrucciones de eliminación de datos.

9. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras dure la relación contigo y, después, solo el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles o el necesario para atender cualquier responsabilidad derivada del servicio. Al terminar ese plazo, los eliminamos de forma segura.

10. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México.